FAQ FR Domadeco

Quel est le délai de livraison pour la porte avant?

Portes d’entrée de la gamme STA – délai de fabrication 3 - 4 semaines.
Portes d’entrée de la gamme FARGO - délai de fabrication 7 semaines.
Portes d’entrée de la gamme LIM - délai de fabrication 7 semaines.
Portes Intérieures - délai de fabrication 5-7 semaines.
Portes de garage - délai de fabrication 6-8 semaines.

Les meubles sont généralement expédiés sous 2-3 semaines après la validation de la commande.

Comment puis-je mesurer le trou dans le mur pour l'installation de la porte?

La photo montre les dimensions de la porte avec le cadre et comment mesurer l'ouverture pour l'installation de la porte. Merci de prendre la mesure du sol "carrelage ou panneau de bois" à l'intérieur de la maison jusqu'au niveau supérieur de l’encadrement de la porte ou du plafond .

L'espace pour l'installation de la porte doit être de au moins 5 mm à 20 mm plus grand que la taille globale de la porte avec le cadre. Cet espace est nécessaire car il doit être rempli de mousse lors de l'installation. Cela assurera également l'isolation entre le mur et le cadre de la porte.

Quelle est la durée de la garantie des portes avant?

Nous proposons une garantie valable pendant 5 ans.

A partir de quels matériaux les portes sont-elles fabriquées?

Les portes Fargo, Kent et Sta sont fabriquées à partir d’acier inoxydable. Leur structure est remplie de mousse et de bois mais nous proposons également une porte intégralement fabriquée en bois

Quelle est la taille du cadre de porte STA?

La taille du cadre de porte d’entrée en acier inoxydable est de 9 cm

Quelle est la taille du cadre de porte FARGO?

La taille du cadre de porte d’entrée de la gamme Fargo est de 11 cm

La taille du cadre de porte d’entrée de la gamme Premium Termo Fargo est de 57 mm

Quelle est la taille du cadre de porte LIM?

La taille du cadre de porte d’entrée en acier inoxydable est de 78mm

Prenons-nous en charge l’installation de nos portes avant?

Malheureusement n’avons pas la possibilité de vous fournir ce service.

Quel est le prix de la livraison?

Tous nos articles sont livrés gratuitement en France.

Est-il possible de commander une porte d’une couleur différente de celles qui sont indiquées sur le site web?

Vous pouvez opter pour n’importe quelle couleur de la palette RAL pour votre porte, mais cette modification occasionne des frais supplémentaires. Le délai de livraison des portes de couleur non-standard peut nécessiter jusqu’à 2 semaines supplémentaires.

Fabriquez-vous des portes de plus de 208 cm de hauteur?

Oui, nous pouvons fabriquer des portes avant simples en métal d’une hauteur maximale de 240 cm. La porte FARGO est disponible en modèle de 240 cm de haut et cette modification occasionne des frais supplémentaires. Toutes les portes avant, à l’exception des modèles des gammes FARGO et KENT, peuvent mesurer 225 cm de hauteur et cette modification occasionne des frais supplémentaires.

Les charnières, les serrures et les poignées sont-elles disponibles en noir?

Oui, nous pouvons munir toutes nos portes de charnières, de serrures et de poignées de couleur noire. Cependant, il y a des frais supplémentaires pour les éléments noirs.

Quel type de verre est utilisé pour fabriquer la porte avant?

Nous fabriquons toutes nos portes avec du triple vitrage trempé.

L’installation des portes est-elle compliquée?

Une vidéo indique les différentes étapes de l’installation de nos portes, elle est disponible dans la section vidéo de notre site web. L’installation est très simple.

Les portes sont-elles fournies avec un encadrement et des serrures?

Oui, nos portes sont fournies avec un encadrement et un set de serrures. Chaque serrure inclut un set de 5 clés.

Le panneau latéral est-il ouvrable?

Oui, Le panneau des portes qui disposent d’un panneau unique est toujours ouvrable. Si la porte dispose de deux panneaux situés sur les deux côtés, les panneaux ne sont pas ouvrables.

Est-il possible d’installer une boîte à lettres sur le panneau latéral?

Il est possible d’installer une boîte à lettres sur le panneau latéral si ce dernier mesure au minimum 40 cm de large. Si le panneau mesure 30 cm de large, il est possible d’y installer une boîte aux lettres positionnée à la verticale.

Est-il possible d’installer une serrure connectée Smart Lock sur la porte?

Oui, vous pouvez installer votre propre serrure connectée mais nous déclinons toute responsabilité à ce sujet et nous fournissons nos portes avec une serrure standard.

Comment puis-je choisir le sens d’ouverture de la porte?

Veuillez consulter le schéma ci-dessous. La personne qui figure sur cette image est debout à l’extérieur du bâtiment.

Ou puis-je voir votre porte déjà installée?

Nous avons de nombreux clients en France et dans d’autres pays, ces différents emplacements vous permettent de voir à quoi ressemble la porte après installation. Veuillez cliquer sur le lien https://domadeco.fr/real-photos pour consulter le portfolio de nos portes après installation.

A quoi ressemble le seuil de porte de la gamme STA

Dimensions et photos authentiques du seuil de porte de la gamme STA

A quoi ressemble le seuil de porte de la gamme FARGO

Dimensions et photos authentiques du seuil de porte de la gamme Fargo

Quels sont les codes couleur RAL disponibles pour les couleurs standards qui sont indiquées pour les portes FARGO?

Noyer: RAL 8011
Anthracite foncé : RAL 7016
Blanc structure: RAL 9003
Noir mat: RAL 9005
Wengé: RAL 8017
Acajou: RAL 8015
Chêne des marais: RAL 8028
Chêne doré: RAL 8003
Chêne blanchi: RAL 1019
Winchester: RAL 8001
Anthracite lisse: RAL 7015
Anthracite saphir: RAL 7011
Gris argent: RAL 7040

Quels sont les codes couleur RAL disponibles pour les couleurs standards qui sont indiquées pour les portes STA?

Blanc: RAL 9010
Chêne doré: RAL 8003
Noyer: RAL 8024
Wengé: RAL 8019
Winchester: RAL 8001
Acajou: RAL 3007
Anthracite foncé: RAL 7016
Anthracite clair: RAL 7040
Noir mat: RAL 9005

Comment fonctionne le Système d’Ouverture Electronique muni d’une barre en forme de T?

Lorsque vous avez une barre en T régulière, une fois que vous sortez de la maison, vous ne pouvez pas rentrer sans utiliser de clé. L'ouvre-porte électronique vous permet d'ouvrir la porte sans clé. Il est connecté au petit loquet de porte dans la porte. Par conséquent, si vous souhaitez verrouiller complètement la porte, vous devez utiliser une clé. Du cadre, il y a un fil spécial qui doit être connecté à l'électricité. Il nécessite 12V.